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績效管理作为一个将公司战略、资源、业务和行动有机结合的完整的管理体系,被企业决策者予以高度的关注。绩效评价的内容直接关系到绩效评价方法的选择问题,绩效评价的内容也就是绩效的内容。绩效可以简单的归纳为员工在一定时间与条件下完成某一任务所取得的业绩、成效、效果、效率和效益。
目前,工廠企業績效評價的四大方法主要有MBO(目标)导向的績效管理、KPI关键绩效指标、BSC平衡计分卡、360度评估。
1、MBO(目标)导向的績效管理
MBO导向績效管理是将绩效考评与目标管理过程融为一体的一种績效管理方式,在目标管理的计划、执行、检查和和反馈中,进行績效管理的计划、指导、考评和激励过程,并形成一个完整的闭环。它在对关键环节进行控制和管理的基础上,充分发挥牵引和激励作用,提高营销组织的经营活力,实现管理和经营的统一。
2、KPI關鍵績效指標
KPI是現代企業中受到普遍重視的業績考評方法。KPI的精髓,一是避免了因戰略目標本身的整體性和溝通風險造成的傳遞困難,給各級管理者以客觀的標准和角度,幫助制定基于戰略、支持戰略的各級目標。其次是使各級管理者意識到自身、本部門在組織戰略實現中的位置和職責。這有助于打破部門本位主義,使管理者真正著眼于整個組織看待自己。
3、平衡計分卡
平衡計分卡是圍繞企業的長遠規劃,制定與企業目標緊密聯系,體現企業成功關鍵因素的財務指標和非財務指標而組成的業績衡量系統。這個系統有助于企業實現戰略目標,幫助企業去尋找成功的關鍵因素,建立綜合衡量的指標,以促使企業競爭的成功、戰略目標的實現。
4、360度反饋評價
360度反饋評價是指由員工自己、上司、同事、下屬、顧客等全方位的各個角度來了解個人績效、溝通技巧、人際關系、領導能力、行政能力等。通過這種理想的績效評估,被評估者不僅可以從自己、上司、部屬、同事甚至顧客處獲得多種角度的反饋,也可以從這些不同的反饋清楚地知道自己的不足、長處與發展需要,使以後的職業發展更爲順暢。
以上是行动力咨詢小编整理的工廠企業績效評價的四大方法,企業管理人员把绩效评价定义为一种衡量、评价、影响员工工作表现的正式系统,以此来揭示员工工作的有效性及其未来工作的潜能,从而使员工本身、组织及至社会都受益。如有企业人力資源管理方面的问题,行动力品牌營銷管理系统,帮您解决品牌營銷管理难题。
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