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傳統管控模式:漏洞百出的“舊船票”
在企業發展的長河中,傳統管控模式曾如中流砥柱,爲衆多集團企業奠定發展根基。它以層級式結構爲骨架,通過明確的職責劃分與自上而下的指令傳達,確保企業日常運營的有序性。在市場環境相對穩定、業務範圍較爲單一的時期,傳統管控模式憑借其嚴謹的流程和規範的制度,讓企業能夠高效地調配資源,實現規模化生産與擴張。
然而,市場的浪潮從不靜止。隨著經濟全球化的深入推進,科技革命的日新月異,如今的市場環境變得波谲雲詭。消費者需求日益多元化、個性化,技術創新的周期大幅縮短,競爭對手如雨後春筍般不斷湧現,且來自各個意想不到的領域。在這樣的大背景下,傳統管控模式就像一艘老舊的船只,漸漸暴露出諸多難以修補的漏洞。這些漏洞,正逐漸成爲阻礙企業前行的沈重錨鏈,讓集團企業在激烈的市場競爭中舉步維艱,難以把握稍縱即逝的發展機遇。
傳統管控模式的漏洞剖析
(一)戰略協同的“脫節”之痛
在傳統管控模式的架構下,集團總部與各業務單元之間常常像是兩條並行卻難以交彙的軌道。各業務單元往往基于自身的局部利益與視野制定發展戰略,而未能緊密圍繞集團的整體戰略布局來校准方向。這就如同艦隊中的船只,各自朝著不同的航向行駛,即便每艘船都動力十足,卻難以形成合力,推動整個艦隊朝著既定目標破浪前行。
以曾經輝煌一時的A集團爲例,其業務涵蓋了電子、金融、房地産等多個領域。在傳統管控模式下,電子業務單元爲了追求短期的市場份額增長,盲目投入大量資源進行低價競爭,全然不顧集團整體戰略中對技術創新與品牌高端化的定位。而金融業務單元則在未充分考量集團資金統籌與風險承受能力的情況下,貿然開展高風險的投資業務。最終,各業務單元之間不僅未能實現協同效應,反而在資源爭奪與戰略沖突中消耗了大量的集團資源,使得A集團的發展陷入困境,市場競爭力逐漸被對手超越。這種戰略協同的脫節,使得集團內部資源分散,力量相互抵消,無法形成強大的競爭優勢,在市場的風浪中逐漸迷失方向。
(二)資源配置的“失衡”難題
傳統管控模式下的資源配置,猶如一場缺乏精准規劃的資源分配遊戲,常常陷入失衡的泥沼。集團總部在分配資金、人力、技術等關鍵資源時,往往缺乏科學的數據支撐與深入的市場分析,更多依賴于過往經驗或主觀判斷。這就導致一些業務單元過度“肥胖”,坐擁大量閑置資源,而另一些業務單元卻因資源匮乏而“營養不良”,發展舉步維艱。
以B企業爲例,其旗下擁有多個子公司,從事不同的業務領域。在傳統管控模式下,某子公司因與集團高層關系密切,長期獲得大量的資金和優質人才支持。然而,由于該子公司所處行業市場競爭激烈,且自身經營管理不善,這些資源並未得到有效利用,造成了嚴重的浪費。相反,另一家專注于新興技術領域的子公司,雖然發展前景廣闊,但由于在資源分配中處于劣勢,資金短缺使得研發進度受阻,優秀人才也因待遇不佳紛紛流失。這種資源配置的失衡,不僅導致了資源的低效利用,更嚴重制約了集團整體的發展速度與創新能力,使得集團在市場競爭中無法充分發揮各個業務單元的潛力。
(三)風險管理的“滯後”困境
在風雲變幻的市場環境中,風險猶如隱藏在暗處的礁石,隨時可能讓企業這艘巨輪觸礁沈沒。而傳統管控模式下的風險管理體系,卻常常如同一位反應遲緩的水手,無法及時察覺並規避風險。由于缺乏先進的風險預警機制和實時的數據監測系統,集團往往只能在風險已經釀成大禍時,才如夢初醒,匆忙采取應對措施。
回顧C集團的遭遇,在市場需求已經發生明顯變化的情況下,傳統管控模式下的C集團依然按照以往的生産計劃大量生産舊款産品。由于對市場風險的識別滯後,C集團未能及時調整産品結構和營銷策略。當庫存積壓如山,資金鏈面臨斷裂時,C集團才意識到問題的嚴重性,但此時已經錯過了最佳的應對時機。最終,C集團不得不以低價抛售庫存産品,承受了巨大的經濟損失,品牌形象也受到了嚴重損害。這種風險管理的滯後性,使得集團在面對風險時缺乏有效的防禦能力,如同在暴風雨中裸奔,隨時可能遭受滅頂之災。
(四)信息傳遞的“梗阻”頑疾
傳統管控模式的層級結構,就像一座高聳的金字塔,信息在層層傳遞的過程中,如同陷入了迷宮,不僅耗時費力,還極易出現失真、扭曲的情況。基層員工獲取的一線市場信息,需要經過多個層級的彙報與審批,才能到達集團高層決策者手中。而高層的決策指令,在向下傳達的過程中,也可能因爲層層解讀的偏差,無法准確地被基層員工理解和執行。
例如D企業,在推出一款新産品時,市場一線的銷售人員通過與客戶的溝通,敏銳地察覺到産品在功能設計上存在一些問題,可能影響市場推廣。然而,當這一信息通過層層上報時,經過多個部門的篩選和解讀,到達高層時已經面目全非。高層決策者基于錯誤的信息做出了繼續大規模生産和推廣的決策。結果,産品推向市場後,因客戶滿意度低而銷售慘淡。這一事件充分暴露了傳統管控模式下信息傳遞的梗阻問題,使得集團內部信息流通不暢,決策缺乏准確性和及時性,嚴重影響了集團的運營效率和市場競爭力。
重塑集團管控:驶向增长彼岸的“新航船”
在传统管控模式的重重困境下,重塑集團管控已成为集团企业突破发展瓶颈、实现业务增长的必然选择。这不仅是对现有管控体系的优化升级,更是一场全方位、深层次的管理变革,需要从战略引领、资源配置、风险管理、数字平台构建等多个维度进行系统重塑,打造一艘能够在市场浪潮中稳健前行、驶向增长彼岸的“新航船”。
(一)明確戰略引領,校准增長航向
明确的战略引领是重塑集團管控的首要任务,它如同灯塔,为集团各业务单元照亮前行的方向。集团应立足长远发展,深入洞察市场趋势、行业动态以及自身核心竞争力,制定出具有前瞻性、指导性和可操作性的战略规划。各业务单元则需紧密围绕集团战略,将自身目标与集团整体目标深度融合,确保每个业务板块都朝着共同的方向发力,形成强大的战略协同效应。
以某大型多元化集團——M集團爲例,在市場競爭日益激烈的背景下,M集團經過深入的市場調研和戰略分析,明確了以“綠色科技、智能生活”爲核心的發展戰略,聚焦于新能源、智能家居、人工智能等新興領域。爲了確保這一戰略的有效實施,M集團要求旗下各業務單元重新審視自身定位和發展路徑。新能源業務單元加大研發投入,致力于提升電池能量密度和降低成本,以滿足市場對高效、低成本新能源産品的需求;智能家居業務單元則加強與科技企業的合作,打造智能化家居生態系統,實現産品的互聯互通和智能化控制。通過明確戰略引領,M集團各業務單元目標清晰、協同作戰,在短短幾年內,集團整體營收實現了大幅增長,市場份額也穩步提升,成功在新興領域占據了一席之地。
(二)優化資源配置,激活增長引擎
优化资源配置是重塑集團管控的关键环节,它能够让集团有限的资源发挥出最大的效能,成为推动业务增长的强大引擎。集团应摒弃传统的主观随意式资源分配方式,借助大数据分析、市场调研等手段,深入了解各业务单元的实际需求、发展潜力以及战略重要性,从而实现资源的精准投放与高效利用。
例如,N企业在重塑集團管控过程中,引入了先进的资源管理系统。该系统通过实时收集和分析各业务单元的运营数据,包括销售额、利润、市场份额、研发进度等,为资源配置提供了科学的数据支持。基于这些数据,N企业对资源进行了重新调配。对于市场前景广阔、增长迅速的业务单元,如电商业务,N企业加大了资金、技术和人力的投入,帮助其拓展市场渠道、优化用户体验,推动业务快速扩张;而对于一些市场竞争激烈、增长乏力的传统业务单元,N企业则适当减少资源投入,引导其进行业务转型或优化升级。通过这种科学合理的资源配置方式,N企业不仅提高了资源利用效率,还成功激活了各业务单元的增长潜力,集团整体业绩实现了质的飞跃。
(三)強化風險管理,護航增長航程
在复杂多变的市场环境中,强化风险管理是重塑集團管控不可或缺的重要保障,它如同坚固的船锚,确保集团在增长的航程中稳如泰山,不被风险的巨浪掀翻。集团应建立起一套完善的风险管理体系,涵盖风险识别、评估、预警和应对等各个环节,对市场风险、信用风险、操作风险、财务风险等各类潜在风险进行全方位、全过程的监控与管理。
以某知名跨國集團——P集團爲例,P集團構建了一個由風險管理委員會、風險評估部門和業務部門組成的多層次風險管理體系。風險管理委員會負責制定風險管理戰略和政策,對重大風險進行決策;風險評估部門運用先進的風險評估模型和工具,定期對集團面臨的各類風險進行量化評估,並及時發布風險預警信號;業務部門則在日常運營中嚴格執行風險管理政策,落實風險防控措施。在一次全球金融危機中,P集團通過敏銳的風險識別和准確的風險評估,提前預判到市場風險的加劇。于是,P集團迅速調整投資策略,減少高風險資産的配置,增加現金儲備,並加強對供應鏈的風險管理,與供應商協商調整采購計劃和付款周期。由于風險管理措施得當,P集團成功抵禦了金融危機的沖擊,不僅避免了重大損失,還在危機過後抓住了市場複蘇的機遇,實現了業務的逆勢增長。
(四)構建數字平台,暢通增長航道
在数字化时代,构建数字平台是重塑集團管控的重要举措,它如同畅通无阻的航道,让集团的信息流、资金流、业务流能够高效运转,为业务增长提供强大的技术支撑。集团应充分利用云计算、大数据、人工智能、物联网等先进的数字化技术,打破内部各业务单元之间的信息壁垒,实现数据的实时共享与深度分析,提升决策的科学性和及时性。
例如,Q集团通过构建一体化的数字管控平台,实现了集团总部与各业务单元之间的信息互联互通。在这个平台上,各业务单元的运营数据能够实时上传至集团总部,总部管理层可以通过可视化的数据分析界面,实时了解各业务单元的运营状况,如销售业绩、库存水平、生产进度等,并根据数据分析结果及时做出决策。同时,数字平台还集成了智能化的业务流程管理系统,实现了采购、生产、销售、物流等业务流程的自动化和智能化,大大提高了运营效率,降低了运营成本。通过數字化轉型,Q集团不仅提升了管控效率,还开拓了新的业务增长点,如基于大数据分析的精准营销服务、智能化的供应链金融服务等,为集团的持续增长注入了新的活力。
重塑集團管控的成功实践
(一)案例一:X集團的轉型蛻變
X集團是一家在傳統制造業領域深耕多年的大型企業集團,旗下業務涵蓋汽車零部件制造、機械裝備制造、電子電器制造等多個板塊。隨著市場競爭的加劇和行業技術的快速叠代,X集團逐漸陷入了發展困境。傳統管控模式下,各業務板塊各自爲政,戰略協同不足,導致資源分散,無法形成規模效應和協同優勢。同時,由于信息傳遞不暢,決策效率低下,X集團在面對市場變化時反應遲緩,錯失了許多發展機遇。
为了打破发展瓶颈,X集团决心对集團管控模式进行全面重塑。首先,X集团对集团战略进行了重新梳理和定位,明确了以“智能制造、绿色制造”为核心的发展战略,聚焦于高端装备制造和新能源汽车零部件领域,致力于打造具有全球竞争力的制造业集团。
在資源配置方面,X集團建立了一套科學的資源評估和分配體系。通過對各業務板塊的市場前景、盈利能力、技術創新能力等指標進行綜合評估,X集團將有限的資源向核心業務和高潛力業務傾斜。例如,X集團加大了對新能源汽車零部件業務的研發投入,引進了一批先進的生産設備和技術人才,推動該業務板塊迅速發展壯大。同時,X集團對一些低效、虧損的業務進行了整合或剝離,優化了資源配置,提高了集團整體的運營效率。
在風險管控方面,X集團構建了完善的風險管理體系。設立了風險管理部門,負責對集團面臨的各類風險進行識別、評估和監控。同時,X集團制定了一系列風險管理制度和應急預案,加強了對市場風險、信用風險、操作風險等的防範和應對能力。例如,在市場風險管控方面,X集團通過建立市場監測機制,及時掌握市場動態和競爭對手信息,提前調整經營策略,降低市場風險對集團的影響。
在数字化建设方面,X集团大力推进數字化轉型,构建了一体化的数字管控平台。通过该平台,X集团实现了对各业务板块的实时监控和管理,打破了信息壁垒,提高了决策效率和协同能力。同时,X集团利用大数据、人工智能等技术,对生产制造、供應鏈管理、市场营销等业务流程进行了优化和创新,提升了运营效率和客户满意度。
经过多年的努力,X集团的重塑集團管控取得了显著成效。集团整体营收实现了年均两位数的增长,市场份额不断扩大,在高端装备制造和新能源汽车零部件领域逐渐树立了行业领先地位。同时,集团的盈利能力和抗风险能力也得到了大幅提升,成功实现了从传统制造业向智能制造的转型升级。
(二)案例二:Y集團的創新突破
Y集團是一家多元化經營的企業集團,業務涉及金融、房地産、零售、物流等多個領域。在快速發展的過程中,Y集團逐漸發現傳統管控模式難以適應多元化業務的發展需求,出現了組織架構臃腫、管理效率低下、業務協同性差等問題。
为了提升集團管控效能,Y集团开启了创新突破之旅。在管控模式创新方面,Y集团摒弃了传统的集权式管控模式,采用了“战略管控+运营管控”相结合的混合型管控模式。对于核心业务和战略新兴业务,Y集团采取战略管控模式,给予业务单元较大的自主权,鼓励其自主创新和发展;对于非核心业务和成熟业务,Y集团则采取运营管控模式,加强对业务单元的运营管理和监督,确保其高效运作。
在組織架構優化方面,Y集團對集團總部和各業務單元的組織架構進行了全面調整。精簡了集團總部的職能部門,減少了管理層級,提高了決策效率。同時,Y集團根據業務板塊的特點和發展需求,重新設計了各業務單元的組織架構,加強了業務單元之間的協同合作。例如,Y集團成立了跨業務板塊的協同工作小組,負責協調和推動不同業務板塊之間的資源共享和業務合作,促進了集團整體協同效應的發揮。
在流程再造方面,Y集團對集團的核心業務流程進行了全面梳理和優化。通過引入先進的流程管理理念和技術,Y集團實現了業務流程的標准化、信息化和自動化。例如,Y集團在物流業務板塊引入了智能化的物流管理系統,實現了從訂單處理、倉儲管理到運輸配送的全流程信息化管理,大大提高了物流效率,降低了物流成本。同時,Y集團通過流程再造,加強了對業務流程的風險控制和質量管理,提升了集團整體的運營質量。
通过一系列的创新举措,Y集团成功提升了集團管控水平,实现了业务的快速增长和竞争力的提升。在金融业务领域,Y集团的市场份额逐年扩大,成为了区域内具有重要影响力的金融机构;在房地产领域,Y集团凭借精准的市场定位和高品质的产品,开发了多个知名房地产项目,品牌知名度和美誉度不断提升;在零售和物流领域,Y集团通过优化业务流程和加强协同合作,实现了成本的有效控制和服务质量的提升,客户满意度显著提高。
这些成功案例充分证明,重塑集團管控模式是企业实现业务增长和可持续发展的必由之路。通过明确战略引领、优化资源配置、强化风险管理、构建数字平台等一系列举措,企业能够有效解决传统管控模式下的诸多问题,提升管控效能,激发业务增长潜力,在激烈的市场竞争中立于不败之地。
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