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苏州行动力企业管理咨询有限公司
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子公司各自爲政,協同艱難的現狀
在當下的集團企業發展進程中,子公司各自爲政、協同艱難的狀況屢見不鮮,已然成爲制約集團進一步發展的關鍵因素。從資源利用的維度來看,各子公司往往從自身利益出發進行資源配置,致使資源重複投入與嚴重浪費。例如A集團旗下有三家子公司均涉足電子産品制造領域,每個子公司都各自建立了獨立的研發中心、生産車間和銷售團隊。在研發環節,三家子公司針對類似的技術難題分別投入大量資金和人力展開研究,然而卻沒有共享研究成果,造成研發資源的極大浪費。在生産方面,各自的生産車間設備利用率參差不齊,有的子公司設備閑置率高達30%,而有的子公司卻因産能不足急需緊急采購新設備。銷售環節亦是如此,各子公司在相同的市場區域展開激烈競爭,不僅增加了營銷成本,還可能因相互壓價損害集團整體利益。
信息流通不暢也是一個極爲突出的問題。B集團擁有多家分布在不同地區的子公司,業務涵蓋房地産、酒店、金融等多個領域。由于缺乏統一的信息管理平台,各子公司之間信息傳遞緩慢且不准確。在一次集團的戰略決策會議上,房地産子公司計劃在某城市開發一個大型商業綜合體項目,然而他們並不了解金融子公司此前已經對該城市的金融環境和政策進行了詳細調研,且得出該城市商業地産市場飽和度較高,投資風險較大的結論。由于信息未及時共享,房地産子公司按照原計劃推進項目,最終項目因市場競爭激烈、資金回籠困難等問題陷入困境,給集團帶來巨大損失。
业务冲突同样不容忽视。C集团的两家子公司,一家专注于线上教育平台开发,另一家则主要从事线下教育培训服务。原本两者可以相互补充,形成线上线下融合的教育服務模式。但在实际运营中,两家子公司为了争夺客户资源,各自推出相似的优惠活动和课程套餐,在市场上形成了直接竞争关系。这不仅导致客户对集团品牌产生混淆,降低了品牌忠诚度,还使得两家子公司的营销成本大幅增加,利润空间被压缩,严重影响了集团在教育领域的整体布局和发展。
問題産生的原因剖析
(一)管控模式不合理
管控模式作爲集團對子公司管理的基礎框架,其合理性直接左右著子公司的行爲表現。集權型管控模式下,集團總部牢牢把控下屬子公司決策、運營等各個關鍵環節。以一家大型制造集團爲例,總部不僅統一制定子公司的生産計劃、采購方案,就連産品定價和銷售渠道的選擇也由總部拍板決定。在市場需求瞬息萬變的當下,這種模式的弊端暴露無遺。子公司面對市場的突然變化,如原材料價格大幅波動或者某地區市場需求猛增,卻需要層層上報審批才能調整生産計劃,往往在冗長的審批流程中錯失最佳時機。久而久之,子公司爲了自身業務的靈活性,可能會在一些決策上擅自行動,從而出現“各自爲政”的現象。
與之相反,分權型管控模式賦予子公司較大的自主權。在戰略制定、業務拓展、資源分配等關鍵領域,子公司擁有更多的話語權。這種模式在激發子公司積極性和創新能力方面具有一定優勢,但如果缺乏有效的監督和約束機制,問題也會接踵而至。比如,一些子公司爲了追求短期業績,可能會盲目投資一些與集團整體戰略不符的項目。某多元化經營的集團,旗下一家原本專注于零售業務的子公司,在未充分考慮集團整體戰略和自身實際情況的前提下,貿然投資房地産項目。由于對房地産行業缺乏經驗和深入了解,該項目最終以失敗告終,不僅浪費了大量資源,還損害了集團的整體利益。
混合型管控模式試圖在集權與分權之間找到平衡,但在實際操作中,如果不能精准劃分集團總部與子公司的權責邊界,同樣容易引發管理混亂。集團總部和子公司在一些關鍵事務上的職責不清,導致子公司在決策時無所適從,或者趁機鑽空子,使得各自爲政的局面愈發嚴重。
(二)溝通與協作機制缺失
在集團企業中,順暢的溝通和高效的協作是實現協同發展的基石,然而許多集團內部卻存在著嚴重的溝通協作問題。信息傳遞不暢是一個普遍存在的頑疾,不同子公司之間、子公司與集團總部之間,常常由于層級過多、溝通渠道不暢通等原因,導致信息在傳遞過程中延誤、失真。例如一家跨國集團,其總部位于國內,在海外設有多家子公司。總部制定了新的市場推廣策略,需要各子公司緊密配合執行。但由于時差、語言障礙以及溝通渠道的繁瑣,信息傳遞到海外子公司時已經滯後了數天,部分子公司未能及時調整市場策略,仍然按照舊有方式運作。這不僅影響了集團整體的市場推廣效果,還使得子公司之間的協作出現嚴重脫節,無法形成合力。
部門間缺乏協作平台也是一個突出問題。各子公司往往更關注自身的業務目標和業績,缺乏跨部門合作的動力和機制。在面對一些需要多個子公司共同參與的項目時,由于缺乏有效的協作平台,各子公司之間難以進行有效的溝通和協調。以開發一款新産品爲例,研發子公司負責産品的技術研發,生産子公司承擔産品的制造任務,銷售子公司負責市場推廣和銷售。如果這三家子公司之間缺乏協作平台,就可能出現研發與市場需求脫節,研發出來的産品不符合市場需求;生産進度與銷售計劃不匹配,導致産品積壓或缺貨;銷售子公司無法准確傳達市場反饋,影響産品的後續改進等一系列問題,使得整個項目無法順利推進,集團內部的協同效應也無從談起。
(三)利益分配不均
利益分配是影響子公司行爲的重要因素,當子公司認爲自身在集團利益分配中所得份額不合理時,就可能會爲了追求自身利益最大化而采取一些不利于集團整體利益的行爲。在利潤分配上,如果集團總部過于傾向某些子公司,導致其他子公司獲利較少,這些子公司可能會覺得自己的努力沒有得到應有的回報,從而在後續的經營中減少對集團整體戰略的支持。某集團旗下有多家子公司,在年終利潤分配時,總部根據各子公司的規模和業績進行分配,但沒有充分考慮到一些子公司在市場拓展、技術研發等方面的潛在貢獻和長期價值。一些規模較小但在新興業務領域積極探索的子公司,雖然爲集團的未來發展奠定了基礎,但在利潤分配中所得甚少。這使得這些子公司的積極性受到極大打擊,在後續的經營中,它們不再積極配合集團的戰略部署,轉而將更多的精力和資源投入到能夠爲自身帶來更多利益的業務中。
在資源分配方面,如果集團總部不能公平合理地分配資源,一些子公司可能會因爲資源短缺而無法充分發展自身業務,進而對集團産生不滿。這種不滿情緒可能會促使子公司在資源獲取上采取一些不正當手段,如與其他子公司爭奪有限的資源,或者私自挪用集團資源等。某集團在資金分配上,優先滿足了傳統業務子公司的需求,而對新興業務子公司的資金支持嚴重不足。新興業務子公司爲了獲取足夠的資金來開展業務,不惜與傳統業務子公司展開激烈的資源爭奪,甚至出現了惡意競爭的情況。這無疑會加劇集團內部的矛盾,破壞集團的整體協作氛圍,導致子公司各自爲政的現象愈發嚴重。
株洲集團管控咨詢公司的破局之道
(一)優化管控模式
株洲集團管控咨詢公司破局的关键一步在于优化管控模式。根据集团战略目标和业务特点,选择合适的管控模式是首要任务。若集团业务高度相关且规模相对较小,集权型管控模式或许是个不错的选择,能够实现资源的高效整合和快速决策。以某专注于新能源汽车零部件制造的集团为例,旗下子公司业务紧密围绕核心产品展开,从电池研发、电机制造到车身配件生产,各环节关联性极强。采用集权型管控模式后,集团总部能够统一调配研发资源,集中攻克关键技术难题,在短时间内取得多项技术突破,提升了产品的竞争力。同时,在生产环节,总部统一安排生产计划,根据各子公司的产能和技术优势进行任务分配,有效避免了生产资源的浪费,提高了生产效率。
倘若集團規模龐大且業務多元化,分權型管控模式則更能發揮各子公司的主觀能動性,增強其對市場變化的響應速度。像一些大型綜合性企業集團,業務涵蓋金融、房地産、制造業等多個領域,各領域的市場環境和運營規律差異巨大。在這種情況下,采用分權型管控模式,給予子公司充分的自主權,讓其能夠根據自身所處行業的特點制定相應的發展策略和運營計劃。某金融子公司可以根據金融市場的波動及時調整投資策略,抓住市場機遇;房地産子公司則能根據當地房地産市場的需求和政策變化,靈活調整項目規劃和營銷策略,從而在各自領域取得良好的發展業績。
當然,更多的集團可能會傾向于混合型管控模式,試圖在集權與分權之間找到最佳平衡。在實際操作中,明確集團總部與子公司的權責邊界至關重要。集團總部應聚焦于戰略規劃、資源配置、風險管控等核心職能,爲子公司提供方向指引和資源支持。以戰略規劃爲例,總部需要對宏觀經濟形勢、行業發展趨勢進行深入分析,制定出符合集團整體利益的長期發展戰略,明確各子公司在集團戰略中的定位和角色。在資源配置方面,總部要根據各子公司的業務需求和發展潛力,合理分配資金、人力、技術等關鍵資源,確保資源得到有效利用。而子公司則應在總部的戰略框架下,負責具體業務的執行和運營,充分發揮自身的專業優勢和創新能力,積極拓展市場,提升業務績效。某集團總部制定了“多元化發展,協同創新”的戰略規劃,旗下的科技子公司在總部的支持下,加大研發投入,成功推出一款具有創新性的智能産品,迅速占領市場份額,爲集團創造了可觀的經濟效益。
(二)建立溝通與協作機制
搭建信息共享平台是提升協同效率的重要手段。借助先進的信息技術,如企業資源計劃(ERP)系統、客戶關系管理(CRM)系統等,實現集團內部信息的實時共享和流通。通過這些系統,各子公司能夠及時獲取其他子公司的業務動態、市場信息、財務數據等,打破信息壁壘。以某跨國集團爲例,通過建立全球統一的ERP系統,分布在不同國家和地區的子公司可以實時共享生産進度、庫存狀況、銷售數據等關鍵信息。當某地區的銷售子公司接到一筆大額訂單時,能夠立即通過系統查詢到生産子公司的庫存情況和生産進度,若庫存不足,可及時與生産子公司溝通協調,調整生産計劃,確保訂單按時交付。同時,生産子公司也能根據銷售子公司反饋的市場需求信息,及時調整産品研發方向和生産策略,提高産品的市場適應性。
設立定期溝通會議也是促進子公司之間溝通協作的有效方式。可以組織月度或季度的集團運營會議,各子公司負責人在會議上彙報業務進展、分享成功經驗、提出面臨的問題和挑戰,共同探討解決方案。還可以針對特定項目或業務領域,召開專題研討會,邀請相關子公司的專業人員參與,深入交流技術、市場、管理等方面的經驗和見解。某集團在推進一個大型智慧城市建設項目時,涉及到旗下多個子公司,包括信息技術子公司負責系統開發、工程建設子公司負責基礎設施建設、運營服務子公司負責後期維護管理等。通過定期召開項目溝通會議,各子公司能夠及時溝通項目進展情況,協調解決項目中出現的問題,如技術對接難題、施工進度沖突等,確保項目順利推進,按時交付使用。
促進跨部門合作可以通過組建跨部門項目團隊來實現。當遇到涉及多個子公司或部門的項目時,從相關子公司和部門抽調專業人員組成項目團隊,共同負責項目的策劃、執行和監控。在團隊中,成員們打破部門界限,密切協作,充分發揮各自的專業優勢,提高項目的執行效率和質量。某集團爲了開發一款全新的智能家電産品,成立了由研發、生産、銷售、市場等多個部門人員組成的跨部門項目團隊。研發人員負責産品的技術研發和創新,生産人員關注産品的生産工藝和質量控制,銷售人員提供市場需求和客戶反饋信息,市場人員負責産品的品牌推廣和營銷策劃。通過團隊成員的緊密合作,該産品從研發到上市僅用了短短一年時間,一經推出便受到市場的熱烈歡迎,取得了良好的銷售業績。
(三)完善利益分配機制
制定公平合理的利益分配方案是激勵子公司積極參與集團整體戰略的核心。在利潤分配方面,應綜合考慮各子公司的業績貢獻、市場拓展難度、資源投入等因素。可以采用基于績效的利潤分配模式,根據子公司的年度淨利潤、市場份額增長、新産品開發等關鍵績效指標來確定其利潤分配比例。對于在市場競爭激烈的領域取得突出業績的子公司,或者在技術創新、新産品開發方面做出重要貢獻的子公司,給予更高的利潤分配比例,以表彰其努力和成果。某集團旗下的一家新興業務子公司,在開拓海外市場過程中,克服了諸多困難,成功打開市場局面,實現了業績的快速增長。在年終利潤分配時,集團根據其市場拓展難度和業績貢獻,給予了該子公司較高的利潤分配比例,不僅激勵了該子公司繼續努力,也爲其他子公司樹立了榜樣。
在資源分配上,要確保公平公正,根據子公司的業務需求和發展潛力進行合理分配。對于具有良好發展前景和增長潛力的子公司,在資金、技術、人才等方面給予重點支持,助力其快速發展。某集團計劃投資一個新的高科技項目,旗下有兩家子公司都有參與意向。集團通過對兩家子公司的技術實力、市場拓展能力、團隊建設等方面進行全面評估,最終選擇了在技術研發和市場前景方面更具優勢的子公司作爲項目實施主體,並爲其提供了充足的資金和技術支持。在集團的支持下,該子公司順利推進項目建設,取得了顯著的經濟效益和社會效益,也爲集團的長遠發展奠定了堅實基礎。
建立有效的激勵機制也是完善利益分配機制的重要環節。除了物質獎勵外,還可以給予子公司更多的自主權、發展機會和榮譽表彰。對于積極參與集團協同項目並取得良好成果的子公司,授予“協同發展優秀子公司”稱號,並在後續的項目審批、資源分配等方面給予優先考慮。對在協同工作中表現突出的個人,給予晉升機會、培訓機會或榮譽證書等,激發員工參與協同工作的積極性和主動性。某集團在完成一個重大協同項目後,對表現出色的子公司和個人進行了隆重表彰,不僅給予了豐厚的物質獎勵,還爲相關人員提供了晉升機會和高端培訓課程。這一舉措極大地激發了集團內部的協同合作氛圍,各子公司和員工紛紛積極參與到後續的協同項目中,爲集團的發展注入了強大動力。
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成功案例展示
株洲集團管控咨詢公司曾为一家大型综合性企业集团提供服务。该集团旗下子公司业务涵盖金融、房地产、制造业等多个领域,在发展过程中,各子公司各自为政的问题日益突出,严重影响了集团的整体发展。咨询公司深入调研后,根据集团业务多元化的特点,建议采用混合型管控模式,并明确了集团总部与子公司的权责边界。同时,为集团搭建了统一的信息共享平台,实现了各子公司之间信息的实时共享。还协助集团制定了公平合理的利益分配方案,充分考虑各子公司的业绩贡献、市场拓展难度等因素进行利润分配和资源配置。
在實施這些措施後,集團內部的協同效率得到顯著提升。金融子公司能夠及時爲房地産子公司和制造業子公司提供資金支持,助力項目順利推進;房地産子公司和制造業子公司的市場信息也能迅速反饋給金融子公司,爲其投資決策提供參考。各子公司之間的溝通協作更加順暢,避免了資源的重複投入和浪費,集團整體業績得到大幅提升,利潤率在一年內提高了15%,市場份額也進一步擴大。
行動起來,開啓協同新篇
子公司各自为政、协同艰难的问题犹如横亘在集团发展道路上的巨石,严重阻碍着集团前行的步伐。但幸运的是,株洲集團管控咨詢公司拥有破解这一难题的智慧与方案。通过优化管控模式、建立沟通与协作机制、完善利益分配机制等一系列行之有效的措施,已经帮助众多集团企业成功打破困境,实现了协同发展,提升了整体竞争力。
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